Руслан Аскеров
Бесплатный разбор

ИИ‑решения для вашего бизнеса

Внедряю ИИ-агентов в процессы, клиентский сервис, продажи и трафик. Агенты делают работу, решения остаются за людьми.

Получить бесплатный разбор Попробовать центр
Опыт Wildberries, Lamoda, Полюса1,5+ млрд ₽ эффекта в месяц150+ человек в командах

Дайте задачу оркестратору или откройте команду агентов: перетаскивайте карточки, пишите в чат, принимайте решения.

Кому я помогаю

Одна задача — четыре взгляда на неё. Выберите свой, и я покажу, что вы получите.

Собственнику бизнеса

«Хочу больше заявок и меньше рутины, но без найма и без риска выкинуть деньги»

  • Агенты отвечают на заявки, ведут CRM и сервис
  • Пилот 4–6 недель на одном процессе, эффект в рублях
  • Первый разбор бесплатно
Посчитать окупаемость
Крупному бизнесу

«Нужен портфель ИИ с эффектом в P&L, а не десяток пилотов, которые не дошли до процесса»

  • Исследование, карта решений и финмодель
  • Приоритеты по эффекту, защита перед советом директоров
  • Опыт портфеля Wildberries: 1,5+ млрд ₽ в месяц
Как проходит исследование
CTO и ИТ-директору

«Нужна понятная архитектура: без чёрного ящика, без привязки к вендору, с контролем качества»

  • MCP и OpenAPI, ваш контур или облако РФ
  • Эталонные тесты, трассировка каждого шага
  • Код и доступы — у вас, передача команде
Посмотреть стек
Экспертам и блогерам

«Хочу выпускать больше контента и отвечать аудитории, не нанимая команду»

  • Агенты пишут в вашем стиле и готовят посты
  • Отвечают подписчикам и ведут к покупке
  • Вы утверждаете — агенты публикуют
Решения для экспертов

Организуете конференцию или обучение для команды? Выступления и воркшопы

Вы получаете готовую работу

Начинаем с того, за что вы уже платите людям: заявки, обращения, документы, отчёты. Агенты делают эту работу, а вы видите результат в цифрах.

Новая заявка с сайта · 23:47
Агент печатает…

Продажи круглые сутки. Агент отвечает на заявку за секунды, уточняет задачу и ставит встречу в ваш календарь.

План проекта нажмите на этап
Бесплатный разбор: 60 минут смотрим процессы и находим 3–5 мест, где агенты дадут эффект быстрее всего.

Понятный маршрут. Каждый этап заканчивается результатом, по которому вы решаете, идти ли дальше. Первый этап бесплатный.

Отчёт агентов
Пример формата · цифры условные
  • Заявок обработано без менеджера 312
  • Обращений закрыто в сервисе 1 045
  • Постов и карточек подготовлено 48
  • Решений ждут вашего согласования 3
Ничего важного не происходит без вас

Отчёты приходят сами. Вы видите, что сделали агенты и где нужно ваше решение.

Сервис без выходных. Голосовые и чат-агенты принимают обращения ночью и в праздники. Сложное сразу уходит человеку.

Какую работу
отдать агентам?

Начинаем с одного процесса, который даёт деньги быстрее всего. Ниже направления, где у меня есть опыт и готовые решения.

Все услуги Решения по отраслям Стратегия ИИ для CEO Своя ИИ-модель

Не знаете, где ИИ даст эффект?
Исследую и дам план с цифрами.

За 2–3 недели разбираю ваши процессы и данные, считаю эффект и стоимость каждого варианта и отдаю план, по которому можно принять решение. Даже если внедрять будете не со мной.

  1. Неделя 1Интервью и выгрузка процессов5–8 интервью с руководителями и исполнителями, выгрузки из CRM и 1С, замер текущих затрат времени.
  2. Неделя 2Анализ и расчётДля каждого процесса — эффект в рублях, стоимость внедрения, риски и готовность данных. Отдельно — где ИИ не окупится.
  3. Неделя 3План и защитаКарта решений, финмодель, дорожная карта на 6–12 месяцев и план пилота. Защищаю результат перед собственником или советом директоров.
Карта ИИ-возможностей · пример результатацифры условные
Потенциал2,36 млн ₽в месяц по 8 процессам
Внедрение7,6 млн ₽разово, весь портфель
Окупаемость3,2 мес.портфель целиком
Первый пилотОтветы на заявкиокупится за 1,5 мес.
ПроцессОтделЭффект в месяцВнедрениеСложностьДанныеОкупаемость
1Ответы на входящие заявкиПродажиПродажи420 000 ₽630 000 ₽низкаяготовы1,5 мес.
2Первая линия поддержкиСервисСервис380 000 ₽950 000 ₽средняяготовы2,5 мес.
3Сверка счетов с 1СФинансыФинансы260 000 ₽780 000 ₽средняячастично3 мес.
4Прогноз закупокЗакупкиЗакупки610 000 ₽3 660 000 ₽высокаясобрать6 мес.
5Отчёты для собственникаУправлениеУправление90 000 ₽180 000 ₽низкаяготовы2 мес.
6Карточки товаров и контентМаркетингМаркетинг240 000 ₽480 000 ₽низкаяготовы2 мес.
7Первичный отбор кандидатовHRHR150 000 ₽375 000 ₽низкаячастично2,5 мес.
8Контроль качества звонковПродажиПродажи210 000 ₽525 000 ₽средняяготовы2,5 мес.
Где ИИ не окупится
  • Согласование договоров с ключевыми клиентами — цена ошибки выше экономии. Оставить людям, автоматизировать только подготовку документов.
  • Бухгалтерия по 30 документам в месяц — объём слишком мал, внедрение не окупится и за три года.
Отчёт на 20–30 страницФинмодель в ExcelДорожная картаПлан пилотаПрезентация для совета директоров
Заказать исследование Стоимость фиксирую после бесплатного разбора. Подробнее об исследовании

Агенты работают.
Вы решаете.

Каждый день агенты собирают сводку: что сделано, что застряло, где нужен человек. Так я веду несколько проектов параллельно и не теряю в качестве.

Ежедневная сводка по проекту4 участника · нажмите на участника
Руслан: Согласовываю скидку для сети клиник

Решения за людьми

Что автоматизировать, бюджет, риски и приёмку согласуем вместе.

Исполнение за агентами

Исследование, код, интеграции, тесты, документация и отчёты.

Несколько проектов сразу

Объём берут агенты, за качество отвечаю я лично.

Работает с вашими системами.
В обе стороны.

Агенты подключаются к тому, чем вы уже пользуетесь: читают данные и сами вносят изменения. Менять CRM или учёт не нужно.

данные к агенту 1 284действия агента 312без подтверждения необратимых действий 0

Двусторонняя
синхронизация

Агент видит изменения в системах и сам обновляет данные.

Без замены
систем

CRM, 1С, почта, телефония и мессенджеры остаются как есть.

Человек
в контуре

Важные действия агент не делает без вашего подтверждения.

Журнал
действий

Каждое действие агента записано, его можно проверить.

Эффект
в деньгах

Меряем эффект до и после пилота в рублях.

Любая
сфера

Ритейл, логистика, клиники, производство, эксперты и блогеры.

Оцифруем процесс.
Потом удешевим его в разы.

Сначала сильная модель учится на вашем процессе и копит проверенные примеры. Потом типовые задачи забирает своя модель, которая в 10 раз дешевле, а сильная переходит на следующий процесс. На 30 000 задач в месяц это 77 тысяч рублей вместо 1,26 миллиона.

Маршрутизатор задачЭтап 1 · люди и карта процесса
Сильная модель 0%Своя модель 0%Человек 100%
Стоимость в месяц1 260 000 ₽ручная работа
Дешевле ручной работы×1на этом этапе
Расход на модели0 ₽модели ещё не работают

Расчёт: человек тратит на задачу 4 минуты при стоимости часа 630 ₽ с налогами. Задача — около 3 500 токенов. Сильная модель — 650 ₽, своя или облегчённая — 65 ₽ за 1 млн токенов (тарифы GigaChat Max и Lite). Поддержка своей модели — 30 000 ₽ в месяц. Ваши цифры посчитаем на разборе.

Когда это работает

  • Задачи повторяются сотни раз в день и похожи друг на друга.
  • Есть понятный критерий качества: правильный ответ, верная сумма, нужный статус.
  • Первые недели люди проверяют работу модели — так копятся примеры для обучения.

Честно об ограничениях

  • Токен своей модели дешевле в 10 раз, а маленькая открытая модель на своём сервере — до 100 раз дешевле топовой зарубежной. По процессу целиком расход на модели падает в 5–10 раз: сложные задачи остаются сильной модели и людям.
  • Условия провайдеров моделей проверяем заранее: для обучения берём проверенные людьми данные и модели с подходящей лицензией.
  • Данные и своя модель остаются в вашем контуре, так проще выполнить требования 152-ФЗ.
Как это внедряется

Быстрее не только код.
Весь проект.

Код агенты пишут в разы быстрее, но проект по-прежнему проходит анализ, планирование, тестирование и приёмку. Я ускоряю каждый этап. Медленнее всего двигаются согласования, поэтому решения приходят вам готовыми, в один клик.

Обычный проектС агентами
Анализ×2
3 нед.1,5 нед.

АгентыРасшифровывают интервью, выгружают процесс, пишут черновик требований и находят противоречия.

ЛюдиИнтервью, приоритеты, что важно бизнесу

Планирование×1,7
1 нед.3 дня

АгентыДекомпозиция, оценка трудоёмкости, план-график и реестр рисков за день, а не за неделю.

ЛюдиБюджет, состав команды, сроки

Разработка×2,4
6 нед.2,5 нед.

АгентыПишут код и интеграции, делают ревью, ведут документацию по ходу работы.

ЛюдиАрхитектура и ключевые технические решения

Тестирование×2,5
2 нед.4 дня

АгентыГенерируют тест-кейсы и автотесты, прогоняют их на реальных данных после каждого изменения.

ЛюдиПроверка сценариев, которые сложно формализовать

Приёмка×2
2 нед.1 нед.

АгентыГотовят чек-лист приёмки, показывают демо каждую неделю, сверяют результат с требованиями.

ЛюдиРешение «принимаем» — только за людьми

Проект целиком14 → 6,4 недели
Быстреев 2–2,5 раза
Что не ускоряетсярешения людей

Типичный проект внедрения на 3 месяца. Оценка по моему опыту ведения портфеля проектов, не гарантия: ваши сроки зависят от числа систем и скорости согласований.

Масштаб, который
я уже вёл

11 лет в ИТ: от техподдержки до директора продуктового и проектного офиса Wildberries. Этот опыт я переношу в проекты любого размера.

Wildberries

1,5+ млрд ₽ в месяц

эффект портфеля проектов, который я построил и реализовал. Эффект продолжает расти

150+

человек в 10 командах

Руслан Аскеров
Руслан Аскеровруководитель ИИ-трансформаций

Lamoda

Второй фулфилмент-центр в срок

автоматизированное управление складской и транспортной логистикой, 13 команд

Полюс

20 000

пользователей единой HR-системы группы

Ritora

Продукт на команде агентов

сооснователь ИИ-тренажёра речи для Telegram, iPhone и Android

Разборы кейсов

Проверьте за две минуты

Сколько можно отдать агентам и когда это окупится. Без почты и регистрации.

1 из 9 · ≈1 минута

В какой вы сфере?

Дальше вопросы подстроятся под неё

Без почты и регистрации. Ответы остаются в браузере.

Как это устроено.
Для CTO и инженеров.

Открытые протоколы, ваши серверы, качество по эталону и трассировка каждого шага. Ниже — из чего собираем систему под задачу. Код упрощён для наглядности.

Открытые протоколы: MCP, OpenAPIВаш контур или облако РФКаждое действие в трассировкеКод и доступы — у вас

Каналы и системы

Агенты работают там, где уже идёт работа: мессенджеры, почта, телефония, CRM и учёт. Интеграции — через официальные API и вебхуки, без парсинга экранов.

TelegramMAXWhatsApp BusinessSIP-телефония1С: OData и HTTP-сервисыБитрикс24 RESTamoCRM APIWebhooks
# каналы → единая очередь событий
inbound:
  - telegram:  bot_api      # входящие сообщения
  - sip:       asterisk     # звонки → распознавание речи
  - 1c:        odata        # документы и остатки
  - crm:       bitrix24     # сделки, задачи
queue: redis-streams        # ничего не теряется
Подробнее о стеке

Объясняю ИИ
языком бизнеса

Несколько лет преподаю проектное управление новичкам и студентам вузов. Для руководителей и команд говорю о том, как ИИ уже меняет работу и где он приносит деньги.

Команда из одного человека и десяти агентовЧто ИИ уже меняет в маркетинге и управлении
Живой пример продукта, который ведёт команда ИИ-агентов: как распределены роли, где агенты ошибаются и какие решения остаются за человеком. 40–60 минут с вопросами.
ИИ в большой компании: где он приносит деньги, а где сжигает бюджетОпыт Wildberries
Как отбирать инициативы, считать эффект и не утонуть в пилотах. Для собственников и топ-команд.
Проектный офис, когда половина исполнителей — агентыПланирование и ответственность по-новому
Как меняются планирование, контроль отклонений, ревью и ответственность, когда часть работы делают модели.

Люблю ИТ-стартапы и новые технологии, путешествую по странам и на машине. Дома ждут жена Мария и маленький сын.

Не берусь: скам18+беттинг

Материалы

Разборы, кейсы и расчёты: как внедрять ИИ так, чтобы он приносил деньги.

Деньги

Сколько стоит внедрение ИИ-агента и когда он окупается

Из чего складывается бюджет пилота и как посчитать эффект до старта.

Статья · 8 минут Основы

ИИ-агент или чат-бот: в чём разница и что выбрать

Почему агент делает работу в ваших системах, а бот только отвечает.

Статья · 6 минут Стратегия

С чего начать внедрение ИИ в компании: 5 процессов, которые окупаются первыми

Чек-лист для собственника перед первым пилотом.

Статья · 10 минут
Все материалы

Частые вопросы

С чего начать внедрение ИИ в компании?
С одного процесса, за который вы уже платите людям и который повторяется каждый день: ответы на заявки, обращения клиентов, документы, отчёты. На бесплатном разборе мы находим 3–5 таких мест и выбираем то, что даст эффект быстрее всего.
Сколько стоит внедрение ИИ-агента?
Первый разбор бесплатный. Стоимость пилота зависит от процесса и систем, к которым подключается агент. Её мы фиксируем после разбора вместе со сроками и ожидаемым эффектом.
Чем ИИ-агент отличается от чат-бота?
Чат-бот отвечает по сценарию. Агент понимает задачу, сам действует в ваших системах — CRM, 1С, почте, мессенджерах — и передаёт человеку то, где нужно решение.
Нужно ли менять CRM или 1С?
Нет. Агенты подключаются к тем системам, которыми вы уже пользуетесь, и работают в них как сотрудники.
Безопасно ли давать агентам доступ к данным?
Агент получает только нужные доступы, каждое его действие записывается в журнал, а важные шаги он не делает без подтверждения человека. Модели и размещение подбираем под ваши требования к данным.
Сколько длится пилот?
Обычно 4–6 недель: за это время решение начинает работать на реальном процессе, и мы измеряем эффект до и после.
Работаете ли вы с экспертами и блогерами?
Да: контент-завод из одного эфира, ответы подписчикам, воронка консультаций и цифровой двойник эксперта.
Можно ли пригласить вас выступить?
Да: конференции, корпоративные события и стратсессии для руководителей. Напишите в форме ниже тему и дату.
Продажи
Поверните диск или выберите ниже

Начнём
с разбора

Расскажите, какую работу хотите отдать агентам. Я лично посмотрю задачу и предложу, с чего начать. Бесплатно.

Телефон: +7 926 065-77-93Почта: askerov.russ@gmail.com

Бесплатный разбор